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產(chǎn)品介紹
游艇搬運起重機是按用戶使用要求進行設(shè)計，用來搬運各種船體, 最大重量30-1200噸。
在設(shè)計中，充分考慮了被吊船只可能超過頂部橫梁的高度，所以選用了“U”型結(jié)構(gòu)，以便被吊物體進入到搬運機內(nèi)。
游艇搬運起重機可將船只存放在岸上，以保證非常容易對這些設(shè)施進行保養(yǎng)、修理，降低船只維護的成本。
用途
游艇搬運機其主要用于船艇的上水下水、吊運等工況，可以方便、快捷地滿足不同船艇的吊運保養(yǎng)、維修或廠區(qū)間的移運工作，安全可靠性很強。上部結(jié)構(gòu)為雙門架“U”型連接框架，以便于在碼頭或廠區(qū)滿足不同船型的順利進水、出水、吊運等工作。
結(jié)構(gòu)特點
選用了“U”型結(jié)構(gòu)，以便于在碼頭或廠區(qū)滿足不同船型的順利進水、出水、吊運等工作。
服務(wù)
1、售前服務(wù)
了解客戶需求，幫助客戶選擇合理的產(chǎn)品。
向客戶提供前期設(shè)備安裝前的技術(shù)服務(wù)。
向客戶提供設(shè)備操作、維修、維護人員的廠內(nèi)前期培訓(xùn)。
2、售中服務(wù)
根據(jù)合同要求，跟蹤、生產(chǎn)及發(fā)貨，保證設(shè)備安全完整到達客戶指定地點。
提供設(shè)備安裝前期安裝所需各種技術(shù)參數(shù)。
3、售后服務(wù)
按合同貨客戶約定時間進行設(shè)備安裝、調(diào)試、維修 。
根據(jù)客戶需求，提供現(xiàn)場培訓(xùn)。
接待處理客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴，快速到達現(xiàn)場解決問題。
建立設(shè)備用戶檔案，每臺設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修記錄全部存檔，保存。保證每個客戶的每臺產(chǎn)品具有服務(wù)的可追塑性及向客戶對每臺設(shè)備保養(yǎng)提供技術(shù)支持。
不定期進行客戶回訪，采集客戶對產(chǎn)品及服務(wù)的意見和建議并及時改進。
各服務(wù)站由售后服務(wù)站統(tǒng)一調(diào)配，保證服務(wù)的及時性，有效性。
